李毅中：關(guān)于制造業(yè)服務(wù)化的幾點(diǎn)思考

    日前，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了2013年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)三產(chǎn)占 GDP比例為46.1%,二產(chǎn)占43.9%，三產(chǎn)第一次超過了二產(chǎn)。同時(shí)測(cè)算，三產(chǎn)對(duì)GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)也略超過了二產(chǎn)。 這是我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要成果,也是新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化“四化”同步發(fā)展的重要標(biāo)志，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

對(duì)上述數(shù)據(jù)深入分析,其中包含了統(tǒng)計(jì)口徑的變化。根據(jù)統(tǒng)計(jì)公報(bào)的注釋，2013年開始將農(nóng)林牧漁業(yè)服務(wù)業(yè)，采礦業(yè)的開采輔助活動(dòng),制造業(yè)中金屬制品、機(jī)械和設(shè)備修理業(yè)等三個(gè)大類調(diào)入第三產(chǎn)業(yè)。這一方面說明，一、二產(chǎn)業(yè)延伸擴(kuò)展發(fā)展服務(wù)業(yè),與三產(chǎn)融合、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要性；也說明進(jìn)一步加快服務(wù)業(yè)的發(fā)展，仍需多渠道多途徑加大力度。

一般地講，服務(wù)業(yè)包括生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)。發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)占GDP的比例達(dá)到70%左右，在服務(wù)業(yè)中生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占了近六成,如歐盟 52%、日本54%、美國(guó)約60%。我國(guó)目前服務(wù)業(yè)中生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占多少尚無準(zhǔn)確數(shù)字，但發(fā)展滯后、比例偏低是不爭(zhēng)的事實(shí)。所以大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)已成為全社會(huì)的共識(shí)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)包括哪些? 除交通運(yùn)輸、部分金融業(yè)外,更多是二產(chǎn)的延伸和擴(kuò)展。實(shí)踐證明,制造業(yè)服務(wù)化不僅是工業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的有力措施,而且是大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要途徑。

第一，鼓勵(lì)引導(dǎo)制造業(yè)圍繞產(chǎn)品功能擴(kuò)展服務(wù)業(yè)務(wù),搞好售后服務(wù)、全壽命周期服務(wù)。發(fā)展故障診斷、維護(hù)檢修、檢測(cè)檢驗(yàn)、遠(yuǎn)程咨詢、倉(cāng)儲(chǔ)物流、電子商務(wù)、在線商店等專業(yè)服務(wù)和增值服務(wù)。如汽車制造商的4S維修店、家電企業(yè)為用戶上門服務(wù)和專賣店等,制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈從制造向營(yíng)銷下游延伸。據(jù)悉,海爾集團(tuán)已擁有9萬輛汽車、18萬人從事家電售后服務(wù),獲得了社會(huì)贊譽(yù)。

第二,大中型骨干企業(yè)、“專精特新”科技型優(yōu)勢(shì)中小企業(yè)憑借自身的技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì),向研發(fā)、設(shè)計(jì)服務(wù)上游擴(kuò)展。通過科技成果推廣、工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)、科技管理咨詢等方式推進(jìn)行業(yè)優(yōu)化升級(jí)。有條件的企業(yè)還可以為全行業(yè)為社會(huì)提供信息軟件服務(wù)、節(jié)能環(huán)保等服務(wù)，為提升產(chǎn)業(yè)信息化水平、促進(jìn)綠色低碳轉(zhuǎn)型服務(wù)。其中,大型優(yōu)勢(shì)企業(yè)深化內(nèi)部改革可結(jié)合主輔分離,將原為企業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)改制推向社會(huì)構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)。廣大中小企業(yè)還可實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包,分享社會(huì)科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新的成果。

第三，制造業(yè)自身要順應(yīng)現(xiàn)代科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化,不斷變革、創(chuàng)新制造方式和服務(wù)業(yè)態(tài),推進(jìn)制造業(yè)的智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化。如發(fā)展產(chǎn)品定制、零部件定制、柔性制造、個(gè)性化制造等,在規(guī)?；⑴炕a(chǎn)的同時(shí),也要注重滿足不同層面、不同客戶和消費(fèi)者的市場(chǎng)需求,進(jìn)一步提升品牌、質(zhì)量，為開拓市場(chǎng)、發(fā)展服務(wù)業(yè)提供物質(zhì)保障,成為制造與服務(wù)融合型企業(yè)。如美國(guó)通用汽車公司服務(wù)營(yíng)業(yè)收入占三分之二，IBM 公司服務(wù)業(yè)收入占60%，英國(guó)殼牌公司加油站收入約有二分之一來自便利店。

在實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的進(jìn)程中,工業(yè)仍然是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,制造業(yè)仍是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)對(duì)調(diào)整結(jié)構(gòu)、緩解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)資源環(huán)境的壓力、擴(kuò)大就業(yè)、改善民生有重要作用。服務(wù)業(yè)尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，更多是二產(chǎn)的延伸和擴(kuò)展。希望制造業(yè)尤其是裝備制造業(yè)企業(yè)為此做出更大貢獻(xiàn)。

   李毅中：全國(guó)政協(xié)常委、經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任 工業(yè)和信息化部原部長(zhǎng) 中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)長(zhǎng)。

                                來源：中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)機(jī)經(jīng)網(wǎng) 2014-08-31